FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni su Permissor. Per assistenza dedicata, il supporto è disponibile in italiano dal pannello.
Tutte le risposte
Quindici domande, quindici risposte.
Se quello che cerchi non è qui, il centro assistenza contiene le guide operative e il supporto risponde in italiano.
Una Consent Management Platform italiana che gestisce cookie banner, blocco preventivo, registro dei consensi e aggiornamenti normativi. Conforme al GDPR e alle Linee Guida del Garante Privacy.
Due piani: Cookie a €9,99/mese e Cookie + Privacy a €34,84/mese (prezzi con fatturazione annuale). Il prezzo è fisso e non dipende dal traffico del sito.
Nulla. Il prezzo resta uguale. Non ci sono pageview da contare, sessioni da monitorare o soglie che fanno scattare un upgrade automatico.
Due modalità: plugin ufficiale per WordPress, Shopify e WooCommerce (installa e attiva) oppure snippet JavaScript nel tag head. In entrambi i casi, circa 5 minuti.
No. L’installazione tramite plugin non richiede competenze di sviluppo. Lo snippet richiede solo di incollare una riga di codice. Le guide passo-passo sono nel centro assistenza.
Sì. Permissor trasmette automaticamente tutti e quattro i segnali di consenso. L’integrazione è attiva di default, senza configurazioni manuali. Supporta anche Microsoft Consent Mode (UET, Clarity).
Impedisce l’attivazione dei cookie non tecnici prima del consenso dell’utente. È un requisito del Garante ed è attivo di default in Permissor.
No. Il widget pesa meno di 30 KB, si carica in modo asincrono e non impatta sui Core Web Vitals. Compatibile con WP Rocket, LiteSpeed Cache e Autoptimize.
Sì. Colori, font, posizione, testi, layout e lingua sono configurabili dal pannello. Le modifiche si applicano in tempo reale. Il banner si adatta automaticamente a tutti i dispositivi.
Sì, in qualsiasi momento. L’upgrade è immediato (costo pro-rata), il downgrade è effettivo al rinnovo successivo.
Persone vere, in italiano. Cookie: 5 ticket al mese. Cookie + Privacy: 10 ticket al mese, più una call al mese. Ticket extra: €15,00 ciascuno.
Sanzioni GDPR fino a €20 milioni o 4% del fatturato globale. Per le PMI italiane, le sanzioni più frequenti si collocano tra €2.000 e €50.000. Il Garante può anche imporre la cessazione del trattamento.
Sì. Il processo non comporta interruzioni: installi Permissor, verifichi la configurazione e rimuovi la CMP precedente. Le guide di migrazione sono nel centro assistenza.
Sì. Il programma partner offre un pannello centralizzato per gestire più clienti, aggiornamenti normativi applicati a tutti i siti, migrazione assistita e supporto dedicato al referente dell’agenzia.
Non hai trovato la risposta?
Il centro assistenza va più a fondo.
Guide dettagliate su installazione, configurazione e integrazioni. Per assistenza diretta, apri un ticket dal pannello: rispondiamo in italiano.
Supporto disponibile lunedì-venerdì, 9:00-18:00 CET